De beoordeling van onze klanten

Sterke punten:

keurig netjes en goed

Sterke punten:

Duidelijke uitleg gehad bij de eerste afspraak. Goed contact gehad met de binnendienst. Wel een paar keer contact gehad over voorwaarden contract. Plaatsing van de traplift is snel gebeurt. Verkeerde stoel geleverd zonder autoswivel maar inmiddels is een nieuwe stoel geleverd. Er moet alleen nog een afspraak gemaakt worden om de stoelen te verwisselen.

Sterke punten:

Zeer goede voorlichting en snelle realisatie

Sterke punten:

Bezoek aan handycare jay offerte aan huis Marcel keurige installatie ed alles verdient een dikke pluim

Sterke punten:

goede service dag na plaatsing bleeft de lift halverwege hangen. in de avond is er nog een monteur geweest om het probleem op te lossen

Sterke punten:

Installeren is prima gebeurd. Echter heeft mijn vader al een keer met zijn tenen van zijn rechtervoet vast gezeten. Dit komt doordat de lift voetensteun heeeel dicht langs de traptreden loopt. Is daar wat aan te doen voordat er ongelukken gebeuren Daarnaast is hij bij het uitstappen bovenaan de trap niet altijd qua evenwicht in controle. Ik hou me hart vast dat hij een keer naar beneden valt. Vraag is dan ook is het mogelijk de leuning waar de lift langs loopt nog een korte bocht te laten maken naar rechts zodat hij veilig kan uitstappen. Hoor het graag

Sterke punten:

Zeer goed

Sterke punten:

De mensen van Handicare zijn deskundig en vriendelijk. Zij leveren een goed product voor een redelijke prijs

Sterke punten:

Duinoordschool

Sterke punten:

keurige medewerkers.

Sterke punten:

Prettig gesprek met de verkoper. Zeer inlevend.

Sterke punten:

Duidelijke voorlichting door uw vertegenwoordiger die prettig overkwam. Goede afspraken kunnen maken die ook goed werden nagekomen. Goed opgemeten zodat de plaatsing zonder problemen werd uitgevoerd. Optisch mooie traplift passend bij ons interieur. Product voldoet aan de verwachtingen. De geadviseerde trapspilbeugel ervaren wij nu als niet nodig. Door de monteur zijn de afstandsbedieningen geplaatst zonder te overleggen over de plaats. Beide zijn door mij inmiddels verplaatst.

Sterke punten:

Uitstekend

Sterke punten:

prima service prettige medewerkers.

Sterke punten:

Heel soms weigert de traplift van het station naar boven of beneden te komen. De laatste tijd gaat het echter goed. Kunnen we ook niet verklaren.

Sterke punten:

De plaatsing van de traplift is heel voorspoedig verlopen. Correcte telefonische afspraken. Mijn moeder is zeer tevreden over het gebruik van de traplift.

Sterke punten:

De traplift bevald tot nu toe heel goed

Sterke punten:

De traplift is zowel voor mijn vrouw als voor mij een onmisbaar gereedschap geworden. We hadden er veel eerder een moeten laten monteren.

Sterke punten:

Over het algemeen redelijk positief. Toch zijn er een paar minuutjes de rails zou volgens afspraak met de vertegenwoordiger max 10 cm buiten de eerste treden steken niet dus het is 24cm geworden waardoor de doorloop problematischer is. Het tweede punt is dat de afspraak met de monteur gepland was tussen 9 en 12 maar door omstandigheden buiten onze schuld verschoven naar 2 tot 4 uur. Aangezien we alle 2 nog werken koste een 1 2 dag extra en een hoop geregel. Voor de rest is alles keurig verlopen en de lift werkt prima. Mijn suggestie is om met de vertegenwoordiger te vertellen om de juiste info te verstrekken. Vriendelijke groet C.Koolbergen

Sterke punten:

In één woord geweldig Hier aan kan en hoeft niks verbeterd worden. De heer Marcel Telman is een super goede account manager zowel voor Handycare als voor de cliënt. Deze man behoort gewoon opslag te krijgen.