De beoordeling van onze klanten

Sterke punten:

De installatie en afhandeling is correct verlopen en zonder een probleem hetgeen zeker als positief ervaren is alsook de snelle installatie

Sterke punten:

Zeer goed.

Sterke punten:

levering was geweldig er wordt echt meegedacht betreft het probleem en na de offerte was het binnen 2 weken geregeld SUPER . En niet te vergeten een keurige meneer die het kwam plaatsen

Sterke punten:

uitstekend

Sterke punten:

Prima. Aardige vertegenwoordiger die ook meteen offerte kon uitbrengen en oplossing bood die concurrentie niet bood zelfs bij aanbieden van hetzelfde product van Handicare . Prima monteur bij plaatsing prettig persoon.

Sterke punten:

Prima

Sterke punten:

Voorwerk was nite correct uitgevoerd zodat de plaatsing ook niet vlekkeloos verliep..

Sterke punten:

Beloften zijn nagekomen. Goede traplift.

Sterke punten:

Absoluut een uitkomst voor mijn man Alleen wat snelheid betreft dat zou wel wat sneller mogen dus afgestemd op de persoon die er gebruik van moet maken.

Sterke punten:

Goed

Sterke punten:

De gehele procedure van advies tot en met installatie is uitstekend verlopen. De traplift stond er binnen 4 weken.

Sterke punten:

slechte communicatie en administratievoering t.o. klant

Sterke punten:

min ervaring staat op de volgen de invul veld

Sterke punten:

De ervaring is positief

Sterke punten:

Goed

Sterke punten:

Helaas zijn wij nog niet tevreden over de traplift want hij is niet goed en er moet nog weer een nieuwe geplaatst worden. De service is prima.

Sterke punten:

Ik had uw adres via de thuiszorgwinkel in Bovenkarspel. Zij vertelden goede ervaringen te hebben met uw firma. Er was geen demo model in de winkel. Afspraak gemaakt met uw firma en er kwam iemand bij mijn tante waarvoor de lift bestemd is langs. Ik was daarbij als nicht van mijn tante. Mijn tante is 90 jaar lichamelijk zeer fragiel maar cognitief goed. De medewerker van uw bedrijf is een goede verkoper. Waar ik moeite mee heb is dat er in feite niet gekeken wordt of mijn tante in staat is om een traplift te bedienen Het is een zuiver commercieel verhaal van go. Toen de traplift door de monteur werd ge nstalleerd prima man trouwens bleek dat zij totaal niet met de lift overweg kon. In verband met de smalheid van de trap moest zij schuin gaan zitten wat zij nauwelijks voor elkaar kreeg en zij had geen kracht in haar handen om de joystick te bedienen. Ik heb toen zelf een vrijgevestigde ergotherapeute gebeld die op dit moment probeert mijn tante met de traplift te leren omgaan. ik heb het voorgaande al besproken met iemand uit u bedrijf die langs is gekomen. Ik vind persoonlijk dat uw firma rekening moet houden met de doelgroep en niet alleen aan het go moet denken maar dat er ook een no go bestaat. Dit was de eerste ervaring voor mij met het aanschaffen van een traplift en in dit geval voor mijn tante maar de volgende keer laat ik eerst een ergotherapeute de zaak beoordelen en misschien wordt het dan wel een no go.

Sterke punten:

Wij zijn tevreden over de traplift