Werken bij Handicare?

Personeel Handicare Werken bij Handicare betekent werken in een dynamische omgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Handicare Trapliften is een internationale onderneming met hoge ambities.

In Heerhugowaard, Noord-Holland, staat onze fabriek en is tevens ons kantoor. Een groot gedeelte van onze trapliften wordt hier geproduceerd en wereldwijd gedistribueerd. Vanuit het kantoor staan wij al onze klanten en gebruikers ter woord. Wij bieden daarnaast ondersteuning aan onze internationale dealers, verkopers en traplift adviseurs in het land en onze servicedienst.

Wij zijn vaak op zoek naar nieuwe collega's om ons team te versterken. Alle huidige vacatures staan hieronder. Voor vragen en/ of open sollicitaties kunt u altijd contact opnemen met onze HR afdeling via telefoonnummer 072 576 88 88.

Actuele vacatures

Bij Handicare vergroten we mobiliteit en onafhankelijkheid met onze trapliften en mobiliteitsoplossingen. Sinds 2021 maken we deel uit van Savaria, een wereldleider in toegankelijkheid en mobiliteit, wat ons in staat stelt een breed productportfolio aan te bieden. Met productiefaciliteiten in Noord- en Midden-Amerika, Europa en China leveren we wereldwijd op maat gemaakte oplossingen. Wat ons onderscheidt, zijn onze gepassioneerde medewerkers die elke dag het verschil maken voor onze klanten. Kom jij ons team versterken?

Overzicht van alle actuele vacatures:

Service & installatie monteurs
HR Adviseur
Quality Engineer
Teamlead customer service Nederland

Service & installatie monteurs

Regio Amsterdam

Wat ga je doen? Ben jij iemand die graag techniek combineert met klantcontact? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Als Service & Installatie Monteur van trapliften speel je een belangrijke rol in het verbeteren van de mobiliteit en zelfstandigheid van mensen. Je installeert en onderhoudt trapliften bij klanten thuis, vaak senioren, en zorgt ervoor dat zij weer veilig en comfortabel van hun trap gebruik kunnen maken. Naast de montage geef je de klant een duidelijke instructie, zodat zij met een gerust hart de lift kunnen gebruiken. Maar daar stopt het niet! Je zorgt er ook voor dat periodiek onderhoud zorgvuldig wordt uitgevoerd en lost eventuele storingen snel en vakkundig op. Elke werkdag is anders: je komt op verschillende locaties en ontmoet nieuwe mensen. Dankzij jouw technische vaardigheden en klantgerichte instelling maak jij echt het verschil in het dagelijks leven van anderen!

Wat verwachten wij van jou?

Een aantal jaar ervaring opgedaan in een werktuigbouwkundige functie;
Ervaring met zelfstandig werken in de buitendienst en/of met klanten is een pré;
Affiniteit met onze doelgroep en de motivatie om hun mobiliteit te verbeteren;
Een zelfstandige en flexibele werkhouding, waarbij je goed omgaat met verschillende situaties;
Bereidheid om storingsdiensten te draaien: af en toe een weekenddienst en 2-3 avonddiensten per maand;
Sterke communicatieve vaardigheden, zodat je klanten helder en vriendelijk te woord staat.

Wat bieden wij?

Salaris passend bij je werkervaring met winstdelingsregeling;
Na jouw weekenddienst heb je de maandag altijd vrij;
Uitgebreid inwerktraject met aandacht voor jouw ontwikkeling;
We willen investeren in jouw opleiding en ontwikkeling;
CAO Metalektro en pensioenregeling op basis van PME;
Een enthousiast team van collega’s, dat gelooft in het product, de markt en het bedrijf.

Je interesse gewekt in bovenstaande vacature?
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met de afdeling HR, telefoon (072) 576 8888 of kijken op handicare-trapliften.nl.
Mail jouw sollicitatiebrief met cv naar: banen@handicare.com

HR Adviseur (32-40 uur)

Ben jij een betrokken HR-professional die graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving? In deze brede HR-functie krijg je de kans om écht verschil te maken – voor onze mensen én voor de organisatie.

Wat ga je doen?

Als HR Adviseur ben je de verbindende schakel tussen medewerkers, leidinggevenden en het HR-team. Je werkt nauw samen met de HR Manager en een collega HR Medewerker. Jouw werkzaamheden zijn veelzijdig:

Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van werving en selectie – van vacature tot aanname.
Je werkt actief mee aan het ontwikkelen, vormgeven en uitvoeren van HR-beleid.
Je ondersteunt medewerkers en leidinggevenden met uiteenlopende HR-vraagstukken.
Je begeleidt processen rondom in-, door- en uitstroom, en je bent betrokken bij ontwikkel- en verzuimtrajecten.
Je onderhoudt contact met o.a. de bedrijfsarts, het UWV en externe partners.

Kortom: een brede HR-rol waarin je dagelijks schakelt tussen strategie, uitvoering en mensgericht advies.

Wat breng je mee?

Een afgeronde HBO-opleiding in de richting van HRM, Personeel & Arbeid of vergelijkbaar.
Enkele jaren relevante werkervaring bij voorkeur in een (internationale) productieomgeving.
Sterke communicatieve vaardigheden (ook in het Engels) en het vermogen om anderen te overtuigen en mee te nemen.
Ervaring met functiewaarderingssystemen (ISF is een pré).
Een pragmatische, analytische instelling: je ziet snel wat er nodig is en komt met oplossingen.
Nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat bieden wij jou?

Een enthousiast en gemotiveerd team van collega’s dat gelooft in het product, de markt en het bedrijf.
Een afwisselende rol waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is in de organisatie.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metalektro.
De kans om mee te bouwen aan een groeiende, internationale organisatie.
Een open en toegankelijke bedrijfscultuur waarin samenwerking en betrokkenheid centraal staan

Je interesse gewekt in bovenstaande vacature?

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met de afdeling HR, telefoon (072) 576 8888 of kijken op handicare-trapliften.nl.
Mail jouw sollicitatiebrief met cv naar: banen@handicare.com

Quality Engineer (40 uur)

Als Quality Engineer ben jij de spil in het waarborgen én continu verbeteren van de product- en proceskwaliteit binnen onze organisatie. Je ontwikkelt en onderhoudt kwaliteitssystemen, voert analyses en audits uit en werkt nauw samen met interne teams om te voldoen aan klantwensen, wettelijke eisen en internationale kwaliteitsstandaarden.

Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

Opstellen, implementeren en onderhouden van kwaliteitsprocedures, werkinstructies en documentatie conform relevante normen, zoals ISO 13485 en ISO 14001;
Uitvoeren van interne audits en procescontroles;
Bezoeken en onderhouden van contacten met leveranciers;
Analyseren van kwaliteitsdata en KPI’s om trends te signaleren en verbeteringen door te voeren;
Zelfstandig analyseren en oplossen van systematische issues, afwijkingen en non-conformiteiten, inclusief root cause analyses (RCA) en Corrective & Preventive Actions (CAPA);
Selecteren en toepassen van geschikte meetapparatuur op basis van tolerantie-eisen, inclusief het beoordelen van meetresultaten;
Ondersteunen bij risicobeoordelingen en FMEA’s (Failure Mode and Effects Analysis);
Fungeren als aanspreekpunt voor kwaliteitseisen bij nieuwe productintroducties en proceswijzigingen;
Opzetten van interne (kwaliteits)verbetertrajecten en het geven van (kwaliteits)trainingen aan personeel.

Wat verwachten wij van jou?

Bij voorkeur een afgeronde hbo-opleiding in kwaliteitsmanagement of een technische richting (werktuigbouwkunde, elektrotechniek of vergelijkbaar) met aantoonbare kennis van kwaliteitsmanagement;
Kennis van kwaliteitssystemen en relevante normen;
Relevante werkervaring in kwaliteitsborging en procesoptimalisatie in high-volume productieomgevingen;
Sterk probleemoplossend vermogen en analytisch inzicht;
Ervaring met statistische analysemethoden en kwaliteitsgereedschappen (bijv. 8D, SPC, Six Sigma);
Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk (Nederlands en Engels);
Proactieve instelling en ervaring in het leiden van verbetertrajecten;
Uitstekende kennis van Excel;
Een passie voor continu verbeteren.

Wat bieden wij?

Een goed salaris passend bij jouw werkervaring, 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
CAO Metalektro en pensioenregeling op basis van PME;
Een zelfstandige en afwisselende functie in een internationaal bedrijf;
Een enthousiast team van collega’s, dat gelooft in het product, de markt en het bedrijf.

Teamlead Customer Service Nederland (32-40 uur)

Als Teamlead Customer Service voor de Nederlandse B to C markt ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en ontwikkeling van het Customer Service team NL, bestaande uit 9 medewerkers (binnendienst). Samen zorgen jullie voor een optimale klantbeleving, efficiënte processen en een uitstekende samenwerking met de fieldserviceorganisatie, Sales Nederland en andere interne afdelingen.
Je hebt een scherp oog voor kwaliteit, procesverbetering en klanttevredenheid. Je zorgt dat de afdeling als geheel continu groeit in professionaliteit en resultaatgerichtheid. Je bent verantwoordelijk voor de tactische en operationele aansturing van de afdeling: je bewaakt KPI’s, zorgt voor een optimale personeelsplanning. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om processen te optimaliseren, systemen te verbeteren (zoals het CRM) en de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Wat breng jij mee?

Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen een servicegerichte of technische organisatie;
Sterke peoplemanager met oog voor ontwikkeling, samenwerking en resultaat;
Analytisch en procesmatig sterk: jij ziet snel waar het beter kan;
Ervaring met het optimaliseren van klant- en serviceprocessen en het gebruik van CRM-systemen;
Klantgerichte mindset: je denkt altijd vanuit de klant en de lange termijn;
Proactief, communicatief vaardig en in staat om verbeteringen te initiëren én te realiseren.

Wat bieden wij jou?

Een enthousiast en gemotiveerd team van collega’s dat gelooft in het product, de markt en het bedrijf.
Een afwisselende rol waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is in de organisatie.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metalektro.
De kans om mee te bouwen aan een groeiende, internationale organisatie.
Een open en toegankelijke bedrijfscultuur waarin samenwerking en betrokkenheid centraal staan.